Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Konzultant procesov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Konzultanta procesov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže našim klientom zefektívniť ich obchodné procesy. Ako Konzultant procesov budete zodpovedný za analýzu, návrh a implementáciu optimalizačných stratégií, ktoré zlepšia výkonnosť, znížia náklady a zvýšia spokojnosť zákazníkov. Vašou úlohou bude spolupracovať s rôznymi oddeleniami, identifikovať slabé miesta v procesoch a navrhovať riešenia založené na osvedčených postupoch a dátovej analýze.
Úspešný kandidát bude mať silné analytické schopnosti, skúsenosti s mapovaním procesov a znalosť nástrojov ako BPMN, Lean, Six Sigma alebo iných metodík zameraných na zlepšovanie procesov. Očakávame schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi úrovňami organizácie, od operatívnych pracovníkov až po vrcholový manažment.
Medzi hlavné úlohy patrí vykonávanie auditov procesov, príprava dokumentácie, facilitácia workshopov, školenie zamestnancov a podpora pri implementácii zmien. Konzultant procesov bude tiež monitorovať výkonnosť po implementácii a navrhovať ďalšie zlepšenia na základe získaných dát.
Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre neustále zlepšovanie, rád pracuje s ľuďmi a má schopnosť vidieť veci v širšom kontexte. Ak hľadáte dynamickú prácu, kde môžete mať reálny dopad na fungovanie organizácií, táto pozícia je pre vás.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza a mapovanie existujúcich obchodných procesov
- Identifikácia príležitostí na zlepšenie a optimalizáciu
- Návrh a implementácia nových procesných riešení
- Facilitácia workshopov a stretnutí s kľúčovými zainteresovanými stranami
- Vytváranie dokumentácie a procesných máp
- Školenie zamestnancov v nových procesoch a nástrojoch
- Monitorovanie výkonnosti procesov po implementácii
- Spolupráca s IT tímom pri digitalizácii procesov
- Zabezpečenie súladu s internými štandardmi a reguláciami
- Pravidelné reportovanie pokroku a výsledkov manažmentu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti manažmentu, inžinierstva alebo príbuznom odbore
- Minimálne 3 roky skúseností v oblasti procesného poradenstva alebo optimalizácie
- Znalosť metodík ako Lean, Six Sigma, BPMN
- Skúsenosti s nástrojmi na modelovanie procesov (napr. ARIS, Visio)
- Silné analytické a komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť slovenského a anglického jazyka na pokročilej úrovni
- Orientácia na výsledky a schopnosť riešiť problémy
- Skúsenosti s riadením zmien a projektovým manažmentom sú výhodou
- Flexibilita a ochota cestovať podľa potreby
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké metodiky používate pri optimalizácii procesov?
- Môžete opísať projekt, kde ste úspešne zlepšili obchodný proces?
- Ako pristupujete k odporu voči zmenám v organizácii?
- Aké nástroje používate na mapovanie a analýzu procesov?
- Ako zabezpečujete, že nové procesy sú udržateľné?
- Aké sú vaše skúsenosti s facilitáciou workshopov?
- Ako meriate úspešnosť implementovaných zmien?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s viacerými projektmi naraz?
- Prečo vás zaujíma pozícia Konzultanta procesov?
